Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah melalui Pajak Restoran dengan Penerapan Tapping Box
DOI:
https://doi.org/10.37276/sjss.v3i2.326Kata Kunci:
Pajak Restoran, Pendapatan Asli Daerah, Tapping BoxAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kontribusi penggunaan tapping box dalam meningkatkan PAD melalui pajak restoran. Penelitian ini menggunakan analisis kualitatif induktif. Analisis induktif merupakan pendekatan yang dimulai dari fakta lapangan, menganalisisnya berdasarkan teori dan argumentasi yang relevan, dan pada akhirnya menghasilkan suatu kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan tapping box di Kabupaten Kolaka sudah efektif dalam meningkatkan PAD melalui pajak restoran. Namun, terdapat kekurangan dalam pendistribusian alat tersebut, sehingga tidak semua restoran yang memenuhi syarat dilengkapi dengan tapping box. Tantangan besar muncul ketika pelanggan melakukan penyesuaian terhadap perubahan harga karena transparansi pajak, yang menyebabkan penurunan jumlah pelanggan hingga 30% di beberapa restoran. Pada akhirnya, meskipun kontribusi pajak restoran terhadap PAD meningkat secara signifikan, namun kepuasan pelanggan dan efektivitas distribusi tapping box memerlukan perhatian lebih lanjut untuk menyeimbangkan keberhasilan fiskal dengan keberlangsungan usaha restoran. Oleh karena itu, direkomendasikan kepada Pemerintah Daerah dan BAPENDA Kabupaten Kolaka untuk meningkatkan efektivitas pendistribusian tapping box dengan memastikan seluruh restoran yang memenuhi kriteria dilengkapi dengan perangkatnya sekaligus melakukan evaluasi dan penyesuaian kriteria pemasangan untuk menghindari ketidaksesuaian. Pemilik restoran direkomendasikan untuk menerapkan strategi bisnis inovatif untuk mengatasi penurunan jumlah pelanggan, seperti dengan meningkatkan kualitas layanan atau menerapkan program loyalitas pelanggan. Sedangkan sebagai pelanggan, masyarakat harus diberikan edukasi mengenai pentingnya transparansi perpajakan dan kontribusinya terhadap pembangunan daerah agar lebih memahami dan menerima perubahan harga. Melalui pendekatan kolaboratif antara pemerintah, pemilik restoran, dan masyarakat diharapkan dapat tercapai keseimbangan antara peningkatan PAD dan keberlangsungan usaha restoran serta kepuasan pelanggan dalam jangka panjang.
Unduhan
Referensi
Ai, H. T., Dao, H. M. T., & Bui, T. V. (2021). Factors Affecting the Satisfaction of Businesses Using Online Tax Payment Services at the Tax Department of Ho Chi Minh City, Vietnam. The EUrASEANs: Journal on Global Socio-Economic Dynamics, 26(1), 19-32. https://doi.org/10.35678/2539-5645.1(26).2021.19-32
Anggara, E., & Cheisviyanny, C. (2020). Pengaruh Pendapatan Asli Daerah, Ukuran Pemerintah Daerah, Tingkat Ketergantungan Pemerintah Daerah Terhadap Tingkat Pengungkapan Laporan Keuangan Pemerintah Daerah. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 2(1), 2162-2184. https://doi.org/10.24036/jea.v2i1.205
Arafat, A., Syahrir, S. N., & Triani, N. (2022). Implementation of the Tourism Park Development Program in Unamendaa Village. SIGn Journal of Social Science, 3(1), 55-74. https://doi.org/10.37276/sjss.v3i1.322
Ardiansyah, R. (2019). Kepatuhan Wajib Pajak Memoderasi Pengaruh Pajak Daerah dan Retribusi Daerah terhadap Pendapatan Asli Daerah. Jurnal Ekonomika, 10(2), 31-46. https://doi.org/10.35334/jek.v10i2.767
Baining, M. E. (2018). Pelaporan Kewajiban Perpajakan Dilihat dari Tingkat Pemahaman, Tingkat Kepatuhan, dan Ketegasan Sanksi Perpajakan Pemilik UMKM di Kota Jambi. Imara: Jurnal Riset Ekonomi Islam, 2(1), 39-49. https://doi.org/10.31958/imara.v2i1.1040
Fauzan, H. S. (2021). Implementasi Kebijakan Sistem Informasi Manajemen Pelaporan Wajib Pajak Berbasis Online pada Hotel dan Restoran di Kabupaten Garut. Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmiah Administrasi Negara, 15(2), 115-121. https://doi.org/10.52434/jp.v15i2.172
Government Regulation in Lieu of Law of the Republic of Indonesia Number 2 of 2014 on Amendment to Law Number 23 of 2014 on Local Government (State Gazette of the Republic of Indonesia of 2014 Number 246, Supplement to the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 5589). https://peraturan.go.id/id/perppu-no-2-tahun-2014
Government Regulation of the Republic of Indonesia Number 55 of 2016 on General Provisions for Regional Taxes and Regional Retributions (State Gazette of the Republic of Indonesia of 2016 Number 244, Supplement to the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 5950). https://peraturan.go.id/id/pp-no-55-tahun-2016
Hidayati, M., Andayani, W., Kumala, R., Subagiyo, A., & Arimbhi, P. (2021). Modernization of Administration of Parking Tax Collection with Tapping Box as A Supervision and Compliance Function of Regional Taxpayers in Bekasi City. Ilomata International Journal of Tax and Accounting, 2(4), 295-303. https://doi.org/10.52728/ijtc.v2i4.367
Kamal, M. (2019). Hubungan Pemerintahan Daerah dalam Mengelola Pendapatan Asli Daerah (PAD) Berdasarkan Undang-Undang 23 Tahun 2014. SIGn Jurnal Hukum, 1(1), 18-28. https://doi.org/10.37276/sjh.v1i1.32
Komarudin, & Hermawan, P. (2022). A Study of Trust Base Voluntary Tax Compliance through Tax Administration Digital Transformation in Indonesia. International Journal of Current Science Research and Review, 5(8), 3227-3238. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/v5-i8-53
Law of the Republic of Indonesia Number 18 of 1997 on Regional Taxes and Regional Retributions (State Gazette of the Republic of Indonesia of 1997 Number 41, Supplement to the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 3685). https://jdih.dpr.go.id/setjen/detail-dokumen/tipe/uu/id/551
Law of the Republic of Indonesia Number 34 of 2000 on the Second Amendment to Law Number 18 of 1997 on Regional Taxes and Regional Retributions (State Gazette of the Republic of Indonesia of 2000 Number 246, Supplement to the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 4048). https://jdih.dpr.go.id/setjen/detail-dokumen/tipe/uu/id/397
Law of the Republic of Indonesia Number 23 of 2014 on Local Government (State Gazette of the Republic of Indonesia of 2014 Number 244, Supplement to the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 5587). https://jdih.dpr.go.id/setjen/detail-dokumen/tipe/uu/id/1605
Law of the Republic of Indonesia Number 2 of 2015 on Enactment of Government Regulation in Lieu of Law Number 2 of 2014 on Amendment to Law Number 23 of 2014 on Local Government Into Law (State Gazette of the Republic of Indonesia of 2015 Number 24, Supplement to the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 5657). https://jdih.dpr.go.id/setjen/detail-dokumen/tipe/uu/id/1626
Law of the Republic of Indonesia Number 9 of 2015 on the Second Amendment to Law Number 23 of 2014 on Local Government (State Gazette of the Republic of Indonesia of 2015 Number 58, Supplement to the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 5679). https://jdih.dpr.go.id/setjen/detail-dokumen/tipe/uu/id/1628
Miyazaki, T. (2020). Intergovernmental Fiscal Transfers and Tax Efforts: Regression-Discontinuity Analysis for Japanese Local Governments. Regional Science and Urban Economics, 84, 1-46. https://doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2020.103554
Muis, A. (2022). The Local Economic Development Based on Social Capital through Farmer Community. SIGn Journal of Social Science, 3(1), 1-13. https://doi.org/10.37276/sjss.v3i1.179
Nabilah, B., & Moorcy, N. H. (2022). Analisis Efektivitas, Efisiensi, dan Capaian Kinerja Penyerapan Anggaran Periode 2019 – 2021 Pemerintah Kota Balikpapan. Media Riset Ekonomi, 2(2), 95-103. https://doi.org/10.36277/mreko.v2i2.276
Neuman, W. L. (2003). Metodologi Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif (Trans. by E. T. Sofia). PT. Indeks.
Ningsih, S., Agusman, Y., Asis, L. A., Hidayat, R., & Muzakkir, A. K. (2022). The Supervisory Function of PT ASDP over Ferry Service Providers at Kolaka Port. SIGn Journal of Social Science, 3(1), 38-54. https://doi.org/10.37276/sjss.v3i1.321
Nurlinda, N., Indahwati, R., & Sipahutar, T. P. (2022). The Effect of Implementing An Integrated Taxpayer Database System for BPPRD Pemko Medan and Digitizing Local Tax Reporting Services (E-Tax) in Increasing Optimization of Regional Tax Revenue (Survey of Restaurants in City Medan). Jurnal Syntax Transformation, 3(12), 1589-1597. https://doi.org/10.46799/jst.v3i12.658
Ooi, V. (2021). Adapting Taxation for the Digital Economy in Singapore. Asia-Pacific Tax Bulletin, 27(1), 1-10. https://doi.org/10.59403/237vg2j
Paramitha, M., & Theresia, T. (2019). Implikasi Penerapan, Kewajiban dan Kemudahan Penggunaan E-SPT Pajak Pertambahan Nilai (PPN) pada Efisiensi Pemrosesan Data Perpajakan. Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan, 3(1), 40-55. https://doi.org/10.25139/jaap.v3i1.1575
Rahmi, S., & Nurcahya, S. B. (2022). Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen Korespondsi dalam Meningkatkan Pendapatan Daerah pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bandung Barat. Jurnal Administrasi Perkantoran dan Kesekretariatan, 1(1), 41-54. https://doi.org/10.59820/apk.v1i1.24
Raihan, M., Sarumpaet, S., & Sukmasari, D. (2021). Penerimaan Pajak Daerah Kota Bandar Lampung Sebelum dan Sesudah Penggunaan Tapping Box. Iqtishaduna: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 10(1), 91-108. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v10i1.337
Regent Regulation of Kolaka Number 24 of 2019 on Online-Based Payment and Collection of Local Taxes and Local Retributions (Regency Gazette of Kolaka of 2019 Number 24).
Rudianti, W. (2021). Tarif, Kesadaran dan Sosialisasi Pajak terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak melalui Kepatuhan Wajib Pajak sebagai Variabel Intervening (Implementasi PP 23 Tahun 2018). Medikonis, 12(1), 69-90. https://doi.org/10.52659/medikonis.v12i1.34
Sari, I. K., & Sudarti, S. (2021). Analysis of Community Perception on the Impact of Sand Mining in Mujur River and Regoyo River. SIGn Journal of Social Science, 2(2), 1-12. https://doi.org/10.37276/sjss.v2i2.120
Sayuti, M. (2020). Peranan Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) di Kabupaten Lombok Barat. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan), 4(2), 196-206. https://doi.org/10.29408/jpek.v4i2.2781
Sunanta, S., & Leonardo, L. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal SIKAP (Sistem Informasi, Keuangan, Auditing dan Perpajakan), 6(1), 86-95. https://doi.org/10.32897/jsikap.v6i1.710
Sustiyo, J., & Hidayat, R. T. (2020). Literasi Keuangan dan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) pada Generasi Z. Jurnal Pajak Indonesia (Indonesian Tax Review), 3(1), 24-34. https://doi.org/10.31092/jpi.v3i1.635
Syah, N. A., Jamal, J., & Jopang, J. (2021). Analisis Efektivitas Kerja Pemungutan Pajak Daerah Berbasis Daring pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kolaka. Pamarenda: Public Administration and Government Journal, 1(1), 65-80. https://doi.org/10.52423/pamarenda.v1i1.19863
Titania, E. B., & Rahmawati, I. D. (2022). The Effect of Hotel Tax and Restaurant Tax on Local Own-Source Revenue (PAD). Indonesian Journal of Public Policy Review, 19, 1-6. https://doi.org/10.21070/ijppr.v19i0.1264
Tulai, O., Petrushenko, Y., Glova, J., Sydor, I., & Ponomarenko, O. (2019). The Impact of Decentralization on the Financial Support of Regional Development. Investment Management and Financial Innovations, 16(4), 1-15. https://doi.org/10.21511/imfi.16(4).2019.01
Urohmah, V. A., Zanaria, Y., & Kurniawan, A. (2022). Pengaruh Transaksi Online (E-Commerce), Modal Usaha dan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi terhadap Pendapatan UMKM di Kecamatan Metro Barat. Expensive: Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 1(2), 141-158. https://doi.org/10.24127/exclusive.v1i2.3007
Whitney, F. L. (1960). The Elements of Research. Prentice-Hall, Inc.
Widjaja, H., & Siagian, A. J. (2017). Analisis Penerapan E-System Perpajakan pada Wajib Pajak Pribadi terhadap Pelaksanaan Self-Assesment System dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. Jurnal Ekonomi, 22(3), 440-447. https://doi.org/10.24912/je.v22i3.279
Yafid, B. M., & Muzakkir, A. K. (2020). The Role of the Supervision and Observation Judge on Guidance for Inmates. Sovereign: International Journal of Law, 2(2), 40-56. https://doi.org/10.37276/sijl.v2i2.33
Yang, L. K. (2017). Financial Management Conservatism under Constraints: Tax and Expenditure Limits and Local Deficit Financing during the Great Recession. Local Government Studies, 43(6), 946-965. https://doi.org/10.1080/03003930.2017.1365711
Yanto, Y. (2020). Pengaruh Pemeriksaan Pajak, Omset, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hotel dan Restoran di Kabupaten Jepara. Jurnal Akuntansi dan Perpajakan, 6(1), 39-51. https://doi.org/10.26905/ap.v6i1.4126
Zakir, M., Rahmah, S., & Romus, M. (2021). Analisis Kontribusi Pajak Daerah dan Retribusi Daerah dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah pada Badan Pendapatan Daerah Kab. Kampar Ditinjau Menurut Perspektif Ekonomi Islam. Kutubkhanah: Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan, 20(1), 80-101. https://doi.org/10.24014/kutubkhanah.v20i1.13345
.jpg)
